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• Arrependimento da compra; • Produto com defeito; • Produto divergente do que foi comprado.
É só solicitar a troca ou devolução em nosso chat, WhatsApp (19) 99993-5576 ou telefone (19) 3458-2477.
Tenha sempre uma imagem do item e nota fiscal, informe o número do pedido, o CPF, além das demais informações que pedirmos durante o auto-atendimento. Esses dados agilizam o processo de análise da troca ou devolução e o retorno da nossa equipe.
Em todos os casos, você precisa apresentar nota fiscal e o produto embalado corretamente.
Não aceitamos trocas ou devoluções nas seguintes condições:
• Produtos em embalagens abertas, rompidas ou danificadas; • Produtos sem cupom ou nota fiscal;
